Gwarancje

Gwarancja adaptacji i trzymiesięczne prawo do zmiany zdania

Oprawka już Państwu nie odpowiada? Macie Państwo problem z przyzwyczajeniem się do nowych soczewek? Lynx Optique dokona wymiany  wciągu 3 miesięcy od daty zakupu.

 

Jednorazowa możliwość wymiany tylko w salonie, w którym dokonano zakupu. Wymiana oprawki i/lub soczewek na produkty w tej samej kategorii cenowej. Ewentualną różnicę w cenie pokrywa klient salon zwraca różnicy w cenie. W przypadku soczewek progresywnych istnieje możliwość wymiany na dwie pary okularów (oprawa + soczewki do dali i do bliży).

Gwarancja na uszkodzenia

Okulary uległy uszkodzeniu? Naprawimy je lub wymienimy w ciągu 3 lat od daty zakupu, w każdym salonie w Polsce. W pierwszym roku wymiana soczewek i naprawa oprawki w miarę dostępnych części u Producenta bezpłatnie. W drugim i trzecim roku za wymianę soczewek lub zepsutych elementów oprawki w miarę dostępnych części u Producenta zapłacą Państwo 40% wartości wymienianego artykułu.


Oferta ważna na terenie całej Polski w okresie 3 lat od pierwotnego zakupu. Naprawa lub wymiana oprawek  jeden raz dla każdego elementu: oprawka (front, zausznik prawy i/lub lewy, nosek) + 2 soczewki korekcyjne, prócz porysowania soczewek. Za okazaniem dowodu  pierwotnego zakupu oraz uszkodzonego elementu. Korekcja identyczna jak na dowodzie pierwotnego zakupu.

Dwuletnia gwarancja na uszkodzenia specjalnie dla dzieci

Państwa dzieci nie mogą usiedzieć na miejscu, bawią się, ich okulary są bardziej narażone na złamania. Przygotowaliśmy gwarancję na okulary dziecięce, która przewiduje bezpłatną naprawę lub wymianę okularów w ciągu 2 lat od ich zakupu, na terenie całej Polski.

 

Bezpłatna naprawa oprawek (w ramach dostępnych części u Producenta)  lub wymiana soczewek na inne z tej samej kategorii cenowej, jeden raz dla każdego elementu: oprawka (front, zausznik prawy i/lub lewy, nosek) + 2 soczewki korekcyjne, z wyłączeniem porysowania soczewek. Za okazaniem dowodu  pierwotnego zakupu oraz uszkodzonego elementu. Korekcja identyczna jak na dowodzie pierwotnego zakupu.  Gwarancja obejmuje dzieci do 15 roku życia włącznie (liczy się data zakupu).

Sześciomiesięczna gwarancja na zmianę wady wzroku u dziecka

Państwa dziecko rośnie i jego wada wzroku może się zmienić. Dopasowujemy się do potrzeb dziecka, w przypadku zmiany wady wzroku wymienimy bezpłatnie soczewki korekcyjne na podstawie nowej recepty wystawionej przez tego samego lekarza, w okresie 6 miesięcy od pierwotnego zakupu.

 

Bezpłatna wymiana jednej lub dwóch soczewek korekcyjnych wykonanych z tego samego materiału i rodzaju co poprzednie, jeden raz w  okresie 6 miesięcy od daty pierwotnego zakupu. Różnicę w cenie pokrywa klient – salon nie zwraca różnicy w cenie. Gwarancja obowiązuje w salonie zakupu, po okazaniu dowodu pierwotnego zakupu i nowej recepty wystawionej przez tego samego lekarza. Gwarancja obejmuje dzieci do 15 roku życia włącznie (liczy się data zakupu okularów).

Bezpłatna kontrola techniczna

Z okularów korzysta się na co dzień, dlatego zdarza się, że potrzebują regulacji i odpowiedniej pielęgnacji. W Lynx Optique dokonujemy bezpłatnie kontroli technicznej Państwa okularów, nawet jeśli były zakupione w innym salonie.

 

Kontrola zauszników, wymiana nosków, dokręcenie śrubek, sprawdzenie osadzenia soczewek, czyszczenie ultradźwiękami i dopasowanie okularów do kształtu twarzy.

Newsletter

Dołącz do naszego Newslettera – dowiedz się pierwszy o najnowszych kolekcjach, otrzymuj informacje o promocjach.